在首问负责的工作流程中，对不属于本窗口业务范围内的业务，应（_爱下问搜题

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问题单项选择题

在首问负责的工作流程中，对不属于本窗口业务范围内的业务，应（）。

A、让客户找别人去问

B、告诉客户不在这办理

C、准确引导客户到相关窗口办理

D、代替客户去办理

答案

参考答案：C

解答题

计算：（1）25×

）；
（2）（-2）²+[18-（-3）×2]÷4．

填空题

汪道昆在杂剧创作上享有盛名，今存《高唐梦》、《五湖游》、《远山戏》、《洛水悲》四种，都是一折短剧，合称《（）》。内容都借传说来写历史人物的爱情故事：《高唐梦》叙楚襄王梦中会见巫山神女；《五湖游》述范蠡同西施归隐太湖之事；《远山戏》取汉京兆尹张敞为妻画眉故事；《（）》写甄后之魂化为洛水之神，与曹植的奇遇。