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问题单项选择题

在首问负责的工作流程中，营业窗口应由（）耐心向用户介绍各项业务功能、服务范围和服务项目。

A、维修人员

B、维护人员

C、值勤人员

D、营业人员

答案

参考答案：D

单项选择题

儿童患者诉便血，伴有便时肛门内物脱出，应首先考虑到

A．直肠脱垂
B．肛 * * 肥大
C．外痔血栓形成
D．内痔脱出
E．直肠息肉

不定项选择

特定国家采取何种国家结构形式取决于很多因素，其中主要的你认为包括下列选项中的哪几项

A．军事因素

B．历史因素

C．民族因素

D．地理因素