问题 多项选择题

欢迎词内容通常包括相对固定的内容,但在实际的接待工作中有诸多因素在影响着欢迎词内容的选择,导游人员应根据( )等具体情况对欢迎词的内容做出调整。

A.旅游团的性质

B.旅游团成员的文化水平、职业、年龄及居住地区等情况

C.客源地和目的地的时差

D.旅游团前一站的经历

E.目前团队内部的气氛

答案

参考答案:A,B,D,E

多项选择题
单项选择题