属于话务台原始工作记录的是()。
A、个人资料
B、投诉记录
C、思想汇报
D、员工学习笔记
参考答案:B
收费站应在岗亭醒目位置设立固定的()。
A.便民服务台
B.洗车台
C.收费公示牌
D.提示牌
“原产国(地区)”栏应填:
A.中国
B.香港
C.中国境内
D.中国香港