首问负责制中,当客户咨询、投诉的问题不属于本人职责范围内时,应()。
A、应付下来,过后再说
B、引导到相关部门
C、向用户解释说,用户找错人了
D、告诉用户不归我管理
参考答案:B
用NaOH滴定液测定十一烯酸,应选用的指示剂为
A.硫酸铁铵B.结晶紫C.淀粉D.二甲酚橙E.酚酞
下列程序段执行结果为( )。 x=5 y=-6 If Not x>0 Then x=y-3 Else y=x+3 Print x-y;y-x
A.k/1l
B.k%11
C.k/11==0
D.k%11==0