消费者为（）购买、使用商品或者接受服务，其权益受消费者保护法保护。

A.生产需要

B.生活消费需要

C.个人需要

D.家庭需要

为预防旅游者患病，导游人员在接待旅客之前应认真分析、研究旅游团人员情况，根据旅游团成员的______、______状况周密合理安排游览活动。