根据客户反映及企业考察，对服务态度最好、服务质量最高者给予奖励的是（）
A、训练奖
B、最佳服务奖
C、市场情报奖
D、降低退货奖
参考答案：B
对呼吸心跳停止病人实施仰头抬颏的目的是
A．清除口腔异物以便打开气道B．减轻咽部肌肉痉挛以便打开气道C．加大咽喉部通道的弧度以便打开气道D．使舌体离开咽部以便打开气道E．解除舌肌肉松弛以便打开气道
建筑工程中，普通螺栓连接钢结构时，其紧固次序应为( )。
A．从中间开始，对称向两边进行
B．从两边开始，对称向中间进行
C．从一边开始，依次向另一边进行
D．任意位置开始，无序进行
