质检话务台的在线监视功能，可以对指定员工的（）进行动态跟踪。
A、服务态度
B、工作状态
C、仪态仪表
D、责任心
参考答案：B
主要适用于测定定时重复循环工作的工时消耗的计时观察法是( )。
A．测时法
B．写实记录法
C．工作日写实法
D．混合法
根据UIC533标准，当外部温度低于（）时，空调控制器自动计算的设定温度值保持在22℃。
A.15℃
B.17℃
C.19℃
D.21℃
