客户满意的层次有()
A.产品满意层次
B.精神满意层次
C.社会满意层次
D.物质满意层次
参考答案:B, C, D
下列四个图象的变化趋势,能正确描述对应操作的是( )
A.足量的铁片和铝片分别与等质量、等浓度的稀盐酸反应
B.将浓盐酸敝口放置在空气中
C.向氢氧化钾和硝酸钡的混合溶液中,逐滴滴加稀硫酸
D.向pH=14的氢氧化钠溶液中不断加入水
起重所用的吊具只要它的强度计算达到或超过屈服点即可使用。