PDCA循环属于客户满意管理体系的哪个子系统（）
A.客户满意度信息获取
B.客户满意度信息分析
C.客户满意实现
D.客户满意度改进
参考答案：D
下列适用加工贸易保证金台账的“空转”的是( )。
A．A类企业加工限制类商品，合同金额超过10000美元的
B．B类企业加工限制类商品，合同金额超过10000美元的
C．C类企业加工限制类商品，合同金额超过10000美元的
D．D类企业加工限制类商品，合同金额超过10000美元的
以下关于进取系列理财管理计划预期收益的表述正确的是（）。
A.该产品不设预期收益
B.进取系列理财管理计划的基准收益就是预期收益
C.进取系列理财管理计划的预期收益高于基准收益
D.进取系列理财管理计划的预期收益低于基准收益
