以下哪几项属于客户关怀的手段（）
A.处理客户的投诉与抱怨
B.主动电话营销
C.提供网站服务
D.免费、提供额外服务
参考答案：B, C
下列工况下，不能用单法兰液面计的是（）。
A、敞口罐
B、常压容器
C、氨罐
D、原油储罐
目前我国的建筑工程预算造价审核，一般采用全面审核法、( )和对比审核法。
A．重点审核法
B．综合审核法
C．分解审核法
D．分项审核法
