下列关于客户满意与客户忠诚关系的认识,正确的一项是()
A.正相关关系
B.客户满意等于客户忠诚
C.负相关关系
D.客户满意不等于客户忠诚
参考答案:D
中国人民银行外汇牌价显示:2014年1月4日,100美元兑换662.15元人民币;2014年3月4日,100美元兑换人民币656.71元。这一变化表明()①减少我国公民出国旅游②有利于中国企业扩大对外投资③有利于中国进口外国商品④有利于扩大国内就业
A.①②③
B.②③④
C.②③
D.③④
计算利息需要涉及的基本要素有:本金,利率和()。
A.种类
B.货币
C.存期
D.物价