售中服务包括哪些内容?
参考答案:
(1)向客户传授知识;
(2)帮助客户挑选商品,当好参谋;
(3)满足客户的合理要求;
(4)提供代办服务;
(5)操作示范表演。
违反规定签发空头银行汇票、(),办理空头汇款的,给予主管人员和其他责任人员警告至记过处分;造成严重后果的,给予记大过至开除处分。
A、银行承兑汇票
B、支票
C、银行本票
D、信用证
简述小组规范形成时的特点。