话务质量分析和评定是发现质量问题和（）的关键。
A、转变观念
B、加强管理
C、提高质量
D、树立形象
参考答案：C
向三份0.1mol/L CH3COONa溶液中分别加入少量NH4NO3、Na2SO3、FeCl2固体（忽略溶液体积变化），则CH3COO-浓度的变化依次为 [ ]
A.减小、增大、减小
B.增大、减小、减小
C.减小、增大、增大
D.增大、减小、增大
在其他条件相同的情况下，考虑资金时间价值时，下列现金流量图中效益最好的是（）。
A．A
B．B
C．C
D．D
