参考答案：总结是通过回顾和分析前一段的实践活动，把取得的成绩和存在的缺点与问题，以及经验教训，用书面形式表达出来的一种公文。通过总结可以全面系统地了解以往的情况，明确哪些是应该肯定的，哪些是应该纠正和避免的，从成功中吸取经验，从失败中汲取教训，以便下一步更好地实践。 总结一般包括以下内容： (1)基本情况。即情况的概述，包括地域、时间、人员、自然条件、社会情况、工作内容、进程、现状等。 (2)成绩和缺点。肯定成绩，找出缺点，这是总结的目的。要重点写出成绩有哪些，缺点有哪些，表现的程度，并分清主流和支流。 (3)经验和教训。对实践中取得的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，提高到理性认识，作为今后的借鉴。 (4)存在的问题和下一步意见。包括暂时没有条件解决或没有办法解决的问题，提出下一步解决的意见和措施。