问题
多项选择题
由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时,导游人员应()。
A.分析变更的原因和可能造成的后果
B.迅速制订出应变计划并报告旅行社
C.与全陪协商取得一致意见后,分头向旅游者做好解释工作
D.给予游客适当的物质补偿
E.安排替代景点进行游览
答案
参考答案:A, B, C
由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时,导游人员应()。
A.分析变更的原因和可能造成的后果
B.迅速制订出应变计划并报告旅行社
C.与全陪协商取得一致意见后,分头向旅游者做好解释工作
D.给予游客适当的物质补偿
E.安排替代景点进行游览
参考答案:A, B, C