参考答案：

(1)绩效考评指标体系的设计程序：

①工作分析；

②理论验证；

③进行指标调查，确定指标体系；

④进行必要的修改和调整。

(2)绩效考评标准的设计原则：所谓标准就是衡量事物的依据和准则。绩效考评标准是指对员工绩效考评进行考量评定分级分等的尺度。

①定量准确的原则：绩效考评标准应当达到准确量化的要求，考评指标凡是能用量化的，应尽可能使用数量表示和计量。

②先进合理的原则：所谓先进是指考评标准不但要反映企业单位的生产技术和管理水平，还应当具有一定的超前性。一般情况下，应以多数员工(70%～80%)能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。

③突出特点的原则：绩效考评标准要突出各类工作岗位的性质和特点。

④简洁扼要的原则。