以下不属于影响客户的期望与管理者对客户期望的认知的差距大小的因素的是（）
A、市场调查
B、向上沟通
C、管理层次
D、监督控制体系
参考答案：D
山茱萸净制应（）
A.去核
B.去瓤
C.去枝梗
D.去残根
E.去残茎
用于运输、储藏的包装的标签内容
A．至少应当标注药品通用名称、规格、产品批号B．至少应当标注药品通用名称、规格、产品批号、有效期C．包括药品通用名称、规格、产品批号、批准文号、生产企业及包装数量、运输注意事项等内容D．不能全部注明适应证、用法用量、不良反应、禁忌、注意事项的，均应注明“详见说明书”字样E．应注明药品名称、执行标准、批准文号、贮藏、产品批号、有效期、生产企业等
