问题 问答题

总认知质量

答案

参考答案:是指顾客对汽车产品与服务价值的总体评估,是在购买决策前对产品的核心价值理解而产生的,顾客是否会购买取决于总认知质量的价值水平与产品的实际价格对比平衡。

填空题
单项选择题