客户投诉处理流程的第一步是()
A、记录投诉内容
B、判定投诉是否成立
C、确定投诉处理责任部门
D、提出处理方案
参考答案:A
符合医学研究献身医学原则()
A.仅从个人兴趣或追逐个人利益出发选择研究课题是不道德的
B.居里夫人把氯化镭包在自己的前臂上观察镭对人的皮肤的烧伤状况,表现了崇高的道德
C.由个人完成发明创造的时代,已经同爱迪生一去不复返了
D.1969年至1981年的12年间,年轻的心脏病研究者约翰·达西博士共编造假论文100篇以上
E.尸体解剖有利于医学的发展和总结医疗经验
CiTRANS660设备上两块GSJ2做对通时与用GSJ2盘带620时,应将盘类别分别设为()
A.UNI;UNI
B.UNI;NNI
C.NNI;NNI
D.NNI;UNI