客户投诉的内容有哪些？
参考答案：
（1）商品质量投诉：
（2）购销合同投诉；
（3）货物运输投诉；
（4）服务投诉。
下列能独立调味的基本味是（）。
A、甜味
B、酸味
C、鲜味
D、辣味
科特尔把人格特照顾分为哪几类（）。
A、个别特质和共同特质
B、表面特质和根源特质
C、体质特质与环境特质
D、动力特质、能力特质和气质特质
