客户档案管理的原则是()
A、动态管理
B、突出重点
C、灵活运用
D、专人负责
E、区别对待
参考答案:A, B, C, D
游览“长江三峡”应选择的合理运输方式是:
A.铁路运输
B.公路运输
C.水路运输
D.航空运输
李某,女,53岁,因哮喘急性发作,急诊入院。护士在入院初步护理中,下列哪项不妥( )。
A.护士自我介绍,消除陌生感B.立即给病人氧气吸入C.安慰病人,减轻焦虑D.详细介绍环境及规章制度E.通知医生,给予诊治