客户忠诚度的前提是（）
A、客户满意
B、客户利益最大化
C、企业获利最小化
D、企业奉献客户
参考答案：A
下列属于小额支行付系统通存通兑业务遵循原则的为（）
A、实时入帐
B、定时清算
C、为储户保密
D、银行不垫款
雨水排水系统是由雨水口、（）、出水口等构筑物组成
A.雨水管道
B.合流管道
C.溢流井
D.控制系统
E.检查井
