根据客户增长矩阵,客户增长策略有()
A.客户忠诚战略
B.客户扩充战略
C.客户获得战略
D.客户多样化战略
参考答案:A, B, C, D
新制作铁口泥套不得超出铁口保护板,应在保护板内()毫米为宜。
A、10~15
B、15~20
C、20~40
各短信使用单位发送短信内容中有“详询95566”之类用语,需客服部门接线为客户做出解答的,应将短信内容、发送数量、发送频率、客服解答口径报备(),并指定后续业务联系人,以保证服务的连续性。
A.省分行个人金融部
B.省分行公司业务部
C.省分行运营控制部
D.省分行法律合规部