你是交通局工作人员,之前和社区合作错时停车问题,处理的效果不好,双方产生矛盾,现在局里派你和社区合作负责此次项目,你怎样落实?
参考答案:政府和社区合作错时停车,意在鼓励社区、社会单位根据实际情况,将自己的车位在出现使用空白时相互提供,以达到停车位循环使用,进行停车资源优化配置的目的。现在作为交通局工作人员,局里派我和社区合作负责此次项目,我将认真落实此次项目,保障项目顺利开展。我会从以下几点展开解决题中出现的问题: 第一,我会尽快赶赴现场,和社区合作负责人和相关责任人具体了解实际情况,请小区负责人调取小区内部停车视频录像,各车主的联系方式,和当时在场人员的笔录,对事情有宏观和微观性了解,对不同情况分门别类,将出现的所有问题汇总进行分析处理。 第二,我会回到交通局调取出现问题路段的视频,进一步确定纠纷和争论实情,为进一步工作做好准备。 第三,根据前期分类,有针对性的展开工作。如果是错时停车制度从在漏洞和盲区,如停车定价、车位分配以及停车时间等问题发生争执,那我会及时上报领导请求进一步指示,出具细则、完善和健全相关制度;如果是社区管理者人员管理漏洞,如安保执勤人手不足,导致车辆被碰擦,安全受损,引发纠纷,我将结合社区和交通局视频、及现场证据,在权职范围内协同社区管理者和相关人员妥善处理。如涉及司法程序,将我方证据提交司法部门。在以后的工作中,建议机动车所有人在错时停车时应尽量与停车管理方签署书面协议,对双方应尽的权利、义务和责任及收费标准予以明确规定,以防相互间因权利义务规定不清而产生不必要的纠纷,在交通拥堵路段增派援手或招募志愿者,共同完成工作;如果是由于车位的原承租方和错时停车承租人并未签署或达成协议的,应广而告之,下不为例,在单位和社区内部进行相关条例和注意事项的宣告,开设宣传栏或横幅,悬挂显眼位置,避免类似事件的发生。如果是由于错时停车时间到,但是租用车位的车主还没有将车开走,导致业主无法停车的情况,建议社区管理者记录每个车主的联系方式,制度罚款等处罚措施,规范车主行为。 最后,每一项政策的出台都不可避免的要经历实践的检验和优化完善落实,相信在我们单位和社区单位的通力合作之下,政府的错时停车的便民政策的落实将为广大市民朋友们带来真正的福音。
解析:【出题背景知识】 北京部分小区试行错时停车 背景 停车难题,已成为扰乱城市交通秩序的顽症。为提高停车场利用率,一种新的停车模式错时停车,已从去年起在北京部分热点区域试行。但错时停车并非一帆风顺,停车位管理方、停车位原承租人及错时停车承租人三者间不断发生矛盾。 【试题类别】人际沟通、组织管理 【考察要素】能否全面合理解决实际问题 【解题思路】题目中的关键信息就在于我们应当解决错时停车出现的问题。考生须看到身份限定,即交通局,做法须符合交通局职能。考查考生做事情的能力。