参考答案：A, C, D, E

解析：一般来说，社会问题具有以下特点：(1)社会问题具有客观性的特点;(2)社会问题具有主观性的特点;(3)社会问题具有社会性的特点;(4)社会问题具有过程性的特点。解决社会问题是政府的基本职责之一。政府应该采取社会政策和其他措施，调动各方社会力量，积极地干预社会过程，从而解决各种社会问题。