客户关系管理的内容有哪些？
参考答案：
（1）可户的识别。
（2）服务人员提供。
（3）市场行为管理。
（4）信息与系统管理。
下列各组数中，数值相等的是[ ]
A.34和43
B.-42和（-4）2
C.-23和（-2）3
D.（-2×3）2和-22×32
正常人尿中最常见的结石是（）痛风患者尿中最常见的结石是（）肾小管酸中毒患者尿中常见的结石是（）
A.草酸盐结石
B.尿酸结石
C.磷酸盐结石
D.胱氨酸结石
E.黄嘌呤结石
