客户合作管理流程包括（）
A.联络中心管理
B.Web集成管理
C.交互和合作管理
D.企业业务信息系统
参考答案：A, B, D
有如下赋值语句： a="你好" b="大家" 结果为“大家好”的表达式是( )。
A) b+AT(a，1) B) b+RIGHT(a，1) C) b+LEFT(a，3，4) D)b+RIGHT(a，2)
七挖（），八挖（），九冬十月挖，不如床上捆
