当客户为企业做出较大的贡献,企业与客户交易量处于较高的盈利时期,这是客户关系生命周期的()
A.稳定期
B.退化期
C.考察期
D.形成期
参考答案:A
深化求助者自我认识的关键是()。
A.咨询师的启发和引导
B.咨询师的人格魅力
C.咨询师的态度和技能
D.求助者的自我探索
既能下气除满,又能燥湿健脾的药物是()。
A.紫苏
B.厚朴
C.砂仁
D.豆蔻
E.香附