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问题 单项选择题

当公司的业务量达到满意程度时，所面临的就是下列哪一项需求（）

A.潜伏需求

B.下降需求

C.过量需求

D.充分需求

答案

参考答案：D

单项选择题

企业通过直接与客户进行互动（通常通过网络），实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息，形成与多种客户交流的渠道。以上描述的是CRM应用系统中的（）。

A.运营型CRM

B.分析型CRM

C.协作型CRM

D.反应型CRM
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问答题

(四)


南方电子电气有限公司(建设单位)新建液晶屏(LCD)生产车间，其生产线由建设单位从国外订购，A施工单位承包安装。A施工单位进场时，生产车间的土建工程和机电配套工程(B施工单位承建)已基本完工。A施工单位按合同工期要求，与建设单位、生产线供应商和B施工单位洽谈，编制了LCD生产线安装网络计划工作的逻辑关系及工作持续时间表(见下表)。
LCD生产线安装网络计划工作逻辑关系及持续时间表
工作内容 工作代号 紧前工作 持续时间(天)
进场施工准备 A — 20
开工后生产线进场 B — 60
基础检测验收 C A 10
配电装置及线路安装 D A 30
LCD生产线组装固定 E B、C 75
配套设备及电气控制系统安装 F B、C 40
LCD生产线试车调整 G D、E 30
电气控制系统测试 H D、E、F 25
联动调试、试运行、验收 I G、H 15
A施工单位在设备基础检验时，发现少量基础与安装施工图不符，B施工单位进行了整改，重新浇捣了混凝土基础，经检验合格，但影响了工期，使基础检验持续时间为30天。
LCD生产线的安装正值夏季，由于台风影响航运，使LCD生产线设备到达安装现场比计划晚7天。A施工单位按照建设单位的要求，调整进度计划，仍按合同规定的工期完成。

分析影响工期的关键工作是哪几个总工期需多少天
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