问题
单项选择题
客户关系管理解决问题一般有四个维度,其中“客户价值拓展”主要研究哪项问题()
A.怎样在建立客户忠诚度的同时获取最大客户效益?
B.怎样判断谁是我们最有价值的客户?
C.怎样用最有效率和效果的方式获取客户?
D.怎样尽可能久地留住客户?
答案
参考答案:A
客户关系管理解决问题一般有四个维度,其中“客户价值拓展”主要研究哪项问题()
A.怎样在建立客户忠诚度的同时获取最大客户效益?
B.怎样判断谁是我们最有价值的客户?
C.怎样用最有效率和效果的方式获取客户?
D.怎样尽可能久地留住客户?
参考答案:A