客户关系管理本是一个信息转化的循环流程，主要包括（）
A.信息收集
B.流程再造
C.客户互动
D.分析与提炼
参考答案：A, C, D
居住人口密度等于()。
A.建筑基地占地内的总人口数除以建筑基底占地面积
B.建设用地内的总人口数除以建筑基底占地面积
C.建设用地内的总人口数除以建设用地面积
D.建筑基底占地内总人口数除以建设用地面积
属于α受体阻滞剂的降压药是（）
A.卡托普利
B.硝苯地平
C.维拉帕米
D.阿替洛尔
E.哌唑嗪
