风险的特征有哪些（）。

A.客观性

B.偶然性

C.可测性

D.发展性

下列有关销售人员的说法错误的是（）。

A.销售人员不能够替售后服务人员去回答问题

B.销售人员的可能帮助售后服务的人员解答服务的相关问题

C.销售人员与售后服务人员应该各司其职

D.售后服务人员一般不能充当销售人员的角色