一般来说（）是社交礼仪的基本要求。

A、学会倾听

B、仪表端庄大方

C、态度热情坦率

D、举止彬彬有礼

用煮沸法消毒物品，正确的是()。

A．水沸后放橡胶管

B．组织剪刀打开轴节

C．水沸后放入玻璃物品

D．大小相同的治疗碗可重叠

E．煮沸中途加人物品应从加入开始即计时