客户细分的标准有很多，主要包括（）。
A．客户与企业的关系
B．客户的价值
C．企业产品的服务
D．企业对客户的反应
E．企业的业务流程
参考答案：A, B
设NA为阿伏加德罗常数的值，下列说法中正确的是 （ ）
A．30g甲醛（HCHO）和醋酸的混合物中含碳原子数目为NA
B．1mol Cl2与足量的NaOH溶液反应，转移的电子数为2NA
C．100mL0.2mol·L-1的AlCl3溶液中，含Al3+数为0.02NA
D．标准状况下，将22.4L氯化氢溶于足量水中，溶液中含有的HCl分子数为NA
下列各项，具有安胎功效的药物是（）
A.苎麻根
B.黄芩
C.蒲黄
D.砂仁
E.茜草
