全面质量管理
参考答案：全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础的一种综合的管理方式或管理理念。
下列DSC编码正确的是（）。
A、1001011100
B、1001000010
C、1001011011
D、1010110101
档案的基本统计形式是（）。
A、统计年报
B、专门调查统计
C、全宗单
D、案卷目录登记薄
