根据峰终定律，客户在接受服务过程中锋、终时刻的感受对本次服务的（）有极大影响。

A、服务体验

B、满意度

C、客户支持

D、服务过程

干气带液的主要原因是（）。

A、干气压力超高

B、干气温度超高

C、干气量过大

D、干气压力偏低