参考答案：变革阻力并不完全是一件坏事。它可能成为一种使变革保持稳定、安全的因素。阻力提醒人们从事情的反面观察变革，使变革更加完备，少出错误。（1分）虽然如此，但还是要注意组织变革中的艺术性，采取措施消除阻力，保证组织变革顺利进行。排除组织变革中阻力的方法主要有以下几点：（1）保持公开性，增加透明度。对于组织所处的环境、面临的困难与机遇等，要坦诚布公，使组织变革建立起广泛牢固的群众基础，这是保证组织变革得以顺利进行的首要条件。（2分）（2）相互尊重，增进信任。要因势利导，及时与大家进行相互沟通，给予尊重，变革的阻力就会减小。（1分）（3）加强培训，提高适应性。要通过自上而下的培训教育，使大家学习新知识，接受新观念，掌握新技术，学会用新的观点和方法来看待和处理新形势下的各种新问题，使他们自觉地成为改革的主力军。（2分）（4）启用人才，排除阻力。要大胆启用富有开拓创新精神、目光远大且年富力强的优秀中青年，把他们充实到组织的领导岗位，为顺利地实施变革提供组织保障。（2分）（5）注意策略，随机应变。变革要选好时机，把握分寸，循序渐进，做好配套措施。（2分）