客户忠诚给企业带来的效应包括()。
A.长期订单
B.回头客
C.额外的价格
D.良好的口碑
E.新的成本
参考答案:A, B, C, D
社区口腔健康咨询中群众提出了不少问题,许多认识是不正确的,口腔预防保健人员进行了认真分析,采取多种方式进行了宣传教育活动
针对“牙不疼不用看牙医”的错误认识,应提倡()
A.尽早看牙医
B.定期口腔检查
C.每2年看1次
D.牙疼及时看
E.牙龈出血也要看
主药剂量小于0.1g,制片困难时加入的辅料是()
A.稀释剂
B.润滑剂
C.黏合剂
D.崩解剂
E.吸收剂