参考答案：优点：（1）被聘的管理人员具有“外来优势”。（1分）（2）有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。（1分）（3）能够为组织带来新鲜空气。（1分）缺点：（1）外聘管理人员不熟悉组织的内部情况。（1分）（2）组织对应聘者的情况不能深入了解。（1分）（3）外聘管理人员的最大局限性莫过于对内部员工的打击。（1分）