客户忠诚度最重要的影响因素有()。
A.垄断
B.满意
C.愉悦
D.信赖
E.惰性
参考答案:B, C, D
10kV架空电力线路的导线材质和导线最大使用张力与绞线瞬时破坏张力的比值如下所列,请问哪几项符合规范规定?()
A.铝绞线30%
B.铝绞线35%
C.钢芯铝绞线45%
D.钢芯铝绞线50%
1岁半幼儿,双颊、唇、眼黏膜突发成簇针头大小透明小水疱及溃疡,伴啼哭、流涎、发热。
治疗中哪项错( )
A.口服无环鸟苷
B.患处0.01%硫酸锌湿敷,再用新霉素软膏涂擦
C.充分休息加强营养
D.口服或注射皮质激素以缓解较重的炎症反应
E.如继发感染可配合全身抗菌治疗