证券市场的资本配置功能是指通过（）引导资本流动来实现。

A、证券交易

B、证券流动

C、证券价格

D、证券投资

在客户服务中心品质监控中电话录音的优点是：（）

A、为客服代表服务质量评估提供依据

B、客服代表依赖监听者

C、保证双方及时交流沟通

D、过分依赖电话录音系统，可能放松实时监控力度