参考答案：C, D

解析：在社会服务机构中，由于多数员工是受过专业训练的社会工作者或其他专业人员，加上机构"以人为本"的工作性质，因此，其领导具有一些特殊的特征：领导较少运用职位赋予的合法权力领导下属；领导较多运用指导、诱导方式影响下属；领导较注重使用影响他人的能力和技巧。选项中，AE项和领导较少运用职位赋予的合法权力领导下属的特征不符合，所以是错误的，B项是迷惑项。【命题点拨】本题主要考查社会服务机构领导的特征。对于这些特征考生可结合具体事例认真掌握。