下列哪个是不对的方法处理投诉的（）

A.对事情做出合理解释

B.立即接受并道歉

C.告知客户问题和责任归咎方

D.谢谢客户的惠顾

根据卫生部门的全国规模的营养调查表明：中国人普遍缺钙，摄入量仅为人体所需的40%-50%。详见下图：

对各年龄段的钙营养状况的表述正确的是（）

A．怀孕与哺乳妇女优于青少年

B．儿童优于成人

C．成人优于更年期起

D．儿童优于怀孕与哺乳妇女