问题
选择题
全国信访局长电视电话会议2013年1月10日在北京召开。会议提出，今年将推进以市县两级为重点的领导干部接访下访工作，到一线和基层实地解决问题，加强督导，坚决纠正一切“拦卡堵截”正常 * * 群众的错误做法。坚决纠正一切“拦卡堵截”正常 * * 群众的错误做法，需要各级信访部门（ ）
①依法行政，规范信访工作行为 ②坚持对人民负责，解决群众的各种诉求
③加强制度创新，改进工作方式方法 ④扩大职能，不断提高服务信访群众的效能
A．①③
B．②③
C．①④
D．②④
答案
答案：A
题目分析：为了纠正群众的错误信访做法，要求各级信访部门要信访行政，规范信访工作行为，加强制度创新，改进工作方式方法，切实为群众的信访做好服务。①③正确；②“各种”说法过于绝对；④“扩大”职能，说法错误。该题选A。
点评：该题以信访为材料，综合考察政府的有关知识。选项中说法绝对的选项要先排除，如“各种、杜绝、一切等等”说法要引起重视，政府转变职能，加强服务职能，但不是扩大政府职能。该题错误选项有很重要的借鉴意义，难度适中。