督导者要发挥榜样的示范作用，从而减弱（）因素对员工及现场运作工作的影响，以身作则，提高客房现场督导的效果。

A、情绪

B、性格

C、个人

D、权力

（）是指农村合作金融机构将筹措的资金用于现实经营过程之中的投放活动。

A、筹资活动

B、投资活动

C、资金营运活动

D、分配活动