在客户关系管理战略实施层次中，处于最高层的是（）。
A.公司远景和公司战略
B．企业价值
C．业务流程设计
D．企业文化
参考答案：A
It has been announced that candidates ( 候选人)_____remain in their seats until all the papers has been collected .
A．can
B．will
C．may
D．shall
企业供应物流管理中，到厂物流的主要丁作是()。
A.销售
B.供应
C.运输
D.采购
