客户关系管理营销策略成功实施的关键是（）。
A．发掘潜在顾客
B．留住低贡献客户
C．保持客户忠诚度
D．培育负值客户
参考答案：C
下列哪种细胞表面没有MHC-Ⅰ工类分子
A．红细胞
B．T细胞
C．B细胞
D．树突状细胞
E．单核细胞
德育的基础是教学生（）
A.掌握道德理念
B.形成道德规范
C.教育道德行为
D.学会做人
