客户关系管理营销策略成功实施的关键是（）。
A．发掘潜在顾客
B．留住低贡献客户
C．保持客户忠诚度
D．培育负值客户
参考答案：C
食物中的淀粉、脂肪和蛋白质都是分子大、结构______的有机物，进入消化系统后，逐步分解成______ 的物质才能被人体吸收，这个过程叫消化．
某银行系统采用Factory Method方法描述其不同账户之间的关系，设计出的类图如图所示。其中与Factory Method中的“Creator”角色相对应的类是(1)；与“Product”角色相对应的类是(2)。
（2）是（）
A．Bank
B．Account
C．Checking
D．Savings
