问题 问答题

打电话时应注意哪些问题

答案

参考答案:(1)选择适当时间。(1.5分)   (2)商务电话内容务必简单明了。(1.5分)   (3)维护好自己的电话形象。(1.5分)   (4)要表现得文明而有修养。(1.5分)

单项选择题 A1/A2型题
单项选择题 A1/A2型题