问题 单项选择题

在客户关系管理里,以下哪种情况不是客户的忠诚的表现()

A.对企业的品牌产生情感和依赖

B.重复购买

C.即便遇到对企业产品的不满意,也不会向企业投诉

D.有向身边的朋友推荐企业的产品的意愿

答案

参考答案:C

多项选择题